1) Конкретика и измеримость (Specificity)
Что. Цифры, сроки, факты вместо «лучший/выгодный».
Когда. Холодный трафик, первый экран, сравнения.
Как. Метры/км, даты, проценты, шаги/документы.
Примеры: «Одна спальня, 38 м², 350 м до пляжа; сдача без задержек - декабрь 2025».
«Получите список из 14 документов и оформите ВНЖ за 2 месяца».
2) Социальное доказательство / UGC
Что. Короткая, проверяемая цитата/цифра.
Когда. Недоверие, сомнения, прогрев.
Как. «Кто/где/когда + факт».
Примеры: «12 семей переехали в Испанию с помощью нашего агентства за три месяца этого лета. Прочитайте их отзывы на Гугл картах». «Я чувствовала себя как та собака – всё понимаю, но ничего сказать не могу. Курс Марии просто перевернул мой мир – я не просто стала свободно говорить, я еще и устроилась на работу в престижную компанию в Белграде» - видео или текстовый формат отзыва от ученика языковой школы.
3) Авторитет и легальность (Authority/Credibility)
Что. Работа по нормам/лицензиям, партнёры-юристы.
Когда. Ниши с рисками и бюрократией.
Как. Упоминание закона/регламента + «как соблюдаем».
Примеры: «Правовая проверка по 4 реестрам перед покупкой; договор с лицензированным агентством».
«Действуем по официальным гайдам консульств; без пустых обещаний результата».
4) Срочность (Urgency)
Что. Чёткий дедлайн по времени.
Когда. Окна продаж/подач, сезон, акции, хорошо на ретаргет.
Как. «До [дата] фиксируем/успеем, после меняются условия».
Примеры: «Фиксируем цену у застройщика до 30.09.24». «Окна записи открываются по средам; заявки принимаем до 18:00 вторника».
5) Дефицит (Scarcity)
Что. Ограничение по количеству/доступу.
Когда. Лоты, квоты, off-market, хорошо на ретаргет.
Как. Конкретное число и причина редкости.
Примеры: «Осталось всего 4 квартиры с террасой и видом на море». «5 мест в текущем наборе на сопровождение подачи в этом месяце». «Последнее место на курсы по графическому дизайну. Завершающий поток в этом году».
6) Риск-реверс / безопасность
Что. Снятие страхов: прозрачные этапы/оплата.
Когда. Высокий чек, длинная сделка.
Как. «Что получаете на каждом шаге + оплата по факту этапа».
Примеры: «Подбор вариантов – юридическая проверка выбранного варианта – оформление брони – сделка - оплата по ДКП». «Платите только за результат – сначала получаете документы, потом платите».
7) Простота и снятие трения
Что. Минимум шагов, понятные слова.
Когда. Мобильные воронки, мессенджеры.
Как. Схема «3 шага» + конкретная помощь.
Примеры: «1 звонок → 1 день показов → сделка → вы просыпаетесь в своей квартире с видом на море». «3 шага: скрининг → документы → подача; куратор 9–19 в мессенджере».
8) Мгновенная выгода (Immediate benefit)
Что. Что человек получает сразу после заявки.
Когда. Холодный трафик/ретаргет для микроконверсии.
Как. Чек-лист, предварительный список, карта шагов.
Примеры: «PDF: 12 проверок на легальность + 5 типичных ловушек при покупке недвижимости на Бали». «5 ошибок при изучении испанского языка - проверь себя по чек-листу». «Чек-лист под ваш тип ВНЖ за 24 часа + карта этапов».
9) Эксклюзивность / доступ
Что. То, чего нет в открытом доступе.
Когда. Инвест-объекты, приоритетные слоты.
Как. Условия доступа и для кого.
Примеры: «5 off-market объектов — показы по запросу». «Приоритетная очередь на проверку пакета документов для подач на визу в Германию в ближайшие 30 дней». «Бесплатные разговорные группы португальского – только для учеников нашей школы».
10) Тайминг / сезонность
Что. «Сейчас» выгоднее/умнее, чем «потом».
Когда. Высокий сезон, смена правил, окно записи.
Как. Поясняем, что изменится к сроку X.
Примеры: «До сезона — ниже цены и больше выбор; запланируем для вас показы в эти даты». «Новые требования с 01.10 — успеем собрать пакет для ВНЖ Португалии по текущим правилам». «Подтвердите В2 к началу учебного года и поступите в зарубежный университет».
11) «Reason why» (рациональное объяснение цены/условий)
Что. Почему именно так устроены цена/сроки/этапы.
Когда. Возражения про «дорого/долго».
Как. Формула: «делаем X → поэтому Y стоит/занимает Z».
Примеры: «Юрпроверка по 4 реестрам стоимостью 700 евро → сэкономит вам до 6000 евро на ошибках». «Двойная проверка пакета документов перед подачей в консульство за 150 евро – снизьте риск возврата, чтобы не тратить драгоценное время на повторную запись».
12) Вовлечённость / чувство владения (Ownership)
Что. Дать «потрогать» результат до покупки.
Когда. Длинные сделки, высокий чек.
Как. Мини-подбор, маршрут, «день с экспертом».
Примеры: «Бесплатная неделя изучения сербского языка – погрузитесь в процесс» «Узнайте какие районы Бали подойдут для покупки инвестиционных апартаментов – онлайн и офлайн экскурсии с экспертом по недвижимости».